French Customer Service
Naranjas del Carmen est une jeune entreprise, et est le berceau de Crowdfarming®. Nous sommes de jeunes agriculteurs avec comme objectif de revolutionner l’agriculture conventionelle. Nous utilisons des méthodes de culture naturelles, nous plantons et récoltons au rythme des saisons et cueillons uniquement ce qui sera consommé. Au moment de recevoir les commandes, nos fruits mûrissent toujours sur l’arbre et sont récoltés et envoyés à la demande du client. En parrainant un arbre ou une ruche, les consommateurs peuvent participer activement au processus de production de leurs aliments. Pour cette raison, il est fondamental pour nous de maintenir une relation directe et personnelle avec nos clients.
✍ Quelles seront tes tâches?
Conseiller et aider les clients
Répondre aux questions des clients au sujet de notre concept et philosophie, expliquer notre stratégie de transport, etc, par téléphone, par email et sur les réseaux sociaux
Résoudre les incidents avec le sourire et une attitude positive (nous faisons tout pour les éviter, mais nous savons nous adapter aux imprévus)
Traduction de textes pour notre page web
Organiser les visites à la ferme pour les personnes qui parrainent un arbre
Découvrir les surprises quotidiennes du mondre agricole avec bonne humeur et curiosité
✅ Ton profil:
Le français est ta langue maternelle mais tu peux aussi communiquer en anglais, espagnol ou allemand
Tu as au moins un an d’expérience en soutien à la clientèle
Une expérience professionnelle en ventes, soutien administratif, logistiques, agriculture et/ou e-commerce sera également valorisée
Tu sais prendre des responsabilités de façon autonome mais à la fois travailles bien en équipe
Tu es flexible et as de l’ambition
Tu gardes la tête froide en situation de stress ou inattendues
Ton coeur vert palpite avec le désir de contribuer à un monde meilleur
🍑 Nous t’offrons...
Un contrat permanent de 40 heures par semaine
Une semaine de travail du lundi au vendredi
Heures supplémentaires récompensées. Tu pourrais travailler un dimanche s’il y a un événement important ou si nous envoyons une Newsletter, afin d’offrir aux clients le meilleur service possible. Ces jours seront rémunérés à ton avantage (nous t’en dirons plus à l’entretien)
Une équipe très motivées dans une entreprise en constante évolution
Une équipe multidisciplinaire et dynamique: ingénieurs agronomes, personel d’entrepôt, ouvriers agricoles, etc.
Une culture entrepreneuriale ouverte où nous accueillons la diversité d’opinions
30 jours de télétravail par an + possibilité d’un jour de télétravail fixe par semaine
Fruits et légumes frais directement de nos champs 🥭!
- Locations
- Bétera (Valencia)

Bétera (Valencia)
Perks & Benefits
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Flexible remuneration plan
Daycare, restaurants, transportation...
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Remote work options
Up to 3 day of telecommuting a week
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Training related to your daily tasks
Receive up to 100 Euros per year for training
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Medical insurance
We cover 20% of the private medical insurance cost.
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Birthday gift
100 Euros for your birthday to spend on CrowdFarming's website.
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Products from our farmers
Enjoy the products of our farmers in the office.
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Team buildings
We organize events to get to know each other better.
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Training support
€250 yearly support in any training you want to do.
Our values
Humanity
We rely on technology, but we won't compromise on compassionate service, whether with the farmers or the CrowdFarmers.
Innovation
It's not only large corporations that can innovate. The greatest innovations are often the simplest ideas to implement.
Sustainability
But for real. We can't imagine implementing a model that doesn't create quality jobs and that isn't conceived to improve the environment.
Bravery
We are not afraid of being wrong; we're only afraid of sitting back and doing nothing.
About Crowdfarming
Your purchase decisions generate an impact
Buying food directly from farmers is the most powerful everyday act available to anyone to create a positive social and environmental impact.
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