CrowdFarming® est une plateforme agri-tech de type "Farmer-to-Consumer" qui propose une alternative durable et transparente pour lutter contre le gaspillage alimentaire, en créant un lien direct entre les producteurs agricoles et les consommateurs. Fondée en 2017, nous révolutionnons en permanence les habitudes de consommation et connaissons une croissance importante 🌳.

C’est pourquoi nous avons besoin de renfort pour notre équipe du service client à Madrid!

👉 Tes missions au quotidien :

• Conseiller et accompagner nos clients sur différents marchés (France, Royaume-Uni, Suède, etc.) par téléphone, email et réseaux sociaux — que ce soit pour le suivi d’une commande, des questions sur nos produits ou services, ou la gestion d’un incident.
• Recueillir et classer les retours et suggestions des clients afin de les transmettre aux équipes concernées.
• Collaborer avec les autres départements pour traiter les demandes de manière efficace.
  
  

👉 Ton profil :

• Tu parles couramment français et tu as un bon niveau en espagnol et/ou en anglais.
• Tu vis à Madrid ou comptes t’y installer prochainement.
• Tu es “team player”, mais tu sais aussi travailler en autonomie.
• Tu t’adaptes facilement aux situations.
• Les défis ne te font pas peur — au contraire, tu les accueilles avec enthousiasme !
• Tu es curieux·se, motivé·e et tu aimes apprendre de nouvelles choses.
  

👉 Ce que nous proposons :

• Un contrat de stage de 40h/semaine pendant 6 mois, rémunéré 750€/mois.
• Horaires de travail flexibles, avec des horaires intensifs en juillet, août et les vendredis.
• Une équipe où ton impact sera réel et où tu participeras à des projets clés.
• Télétravail possible 3 jours par semaine + 25€/mois pour couvrir une partie des frais à domicile (électricité, eau, etc.).
• 100 crédits à dépenser pour ton anniversaire / Un cadeau tout droit venu de nos champs le jour de ton anniversaire.
• Une culture d’entreprise ouverte, qui valorise la collaboration et l’innovation.
• Et bien sûr… des fruits et légumes frais, livrés directement depuis nos Fermes!